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Pós-Vendas Proativo
Com a Hexa 360d, potencializamos a eficiência operacional da oficina, com reflexos positivos nos índices de satisfação do cliente e no ticket médio de vendas da Concessionária.
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Não importa a marca, criar um mix de vendas competitivo em uma concessionária de automóveis é crucial para melhorar o market share, maximizando o lucro e a rentabilidade do negócio, agregando valor ao cliente e a empresa.
Para alcançar este objetivo sem prejudicar a geração de Caixa, a meta precisa ser compartilhada por todos no fluxo de valor da empresa. (veículos, peças, serviços e consórcios) em um cenário capaz de preservar a confiança do cliente, visando:
CONCESSIONÁRIAS DE AUTOS E MOTOS
• Otimizar as vendas de produtos de maior margem;
• Aumentar a recorrência e fidelização dos clientes;
• “Criar um Pós-venda Proativo, investindo em follow-up após a venda do veículo, garantindo mais facilidades ao cliente”.
Benefícios do Pós-Vendas Proativo
• Fidelização de clientes.
• Aumento de receita com serviços
• Construção de relacionamento duradouro.
"Quer liderar o pódio da satisfação do cliente? Personalize uma mentoria exclusiva com a gente e alcance resultados diferenciados!"